24 и 25 августа в 18.00 часов (по местному времени) пройдет вебинар из 2-х частей "Как применить клиентский сервис в социальном бизнесе".
Ямальские социальные предприниматели узнают об уникальной модели сервиса для своего бизнеса, идеях, новых услугах и продуктах в бизнесе с бюджетом в 0 рублей. Познакомятся с эффективностью работы с жалобами клиентов, необходимостью использования метрики NPS, особенностями подбора кадров и формирования команды социального бизнеса, опытом лучших практик сервиса в социальном бизнесе, стартапами и узнают как выжить социальному бизнесу в кризис.
Спикеры мероприятия - успешные социальные предприниматели Ямала:
- Максим Недельский - Амбассадор национального проекта МойБизнес.РФ, выпускник образовательных программ АО «Деловая Среда»,
- Елена Смирнова - руководитель семейного развлекательного центра Другая планета, Лучший социальный предприниматель ЯНАО в сфере культуры в 2018 и 2019 г. Победитель конкурса "Лучший социальный эффект" в 2020 г.
- Надежда Стрельцова - социальный предприниматель, руководитель "Школы скорочтения и развития интеллекта IQ 007", руководитель детского развивающего центра "EGOZA", победитель регионального этапа премии "Бизнес-Успех 2021" в номинации "Лучший женский проект".
- Елена Барановская - руководитель детского бассейна Акулёнок, г. Новый Уренгой, социальный предприниматель, финалист регионального этапа национальной премии Бизнес-Успех, 2019 год. Победитель премии Лучший социальный проект, 2020 год.
- Александр Захаров - член общественной палаты ЯНАО, социальный предприниматель, Лучший работодатель 2020-2021 года.
- Лилия Лонская - руководитель Семейного центра Акварелька, учредитель АНО «АкваДобро», социальный предприниматель, член общественной организации «Опора России», финалист регионального этапа национальной премии Бизнес - Успех 2021 года.
- Алина Фазылова - руководитель детского бассейна Аквацентр "МОРЕАЛ" в городе Надыме, социальный предприниматель, член инвестиционного совета в г. Надым.
Регистрация по ссылке: https://mb89.ru/calendar/24-i-25-avgusta-v-18-00-chasov-po-mestnomu-vremeni-proydet-vebinar-iz-dvukh-chastey-kak-primenit-kli/
